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3個屌絲做O2O水果電商,是怎么一步步做垮的?

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  筆者創業陣地在濟南,2013年計劃上線生鮮電商項目,經過深思熟慮選擇了單一品類的生鮮電商項目:中高端水果。

  2014年7月份濟南鮮果送正式上線運營,團隊只有三個人,在果品批發市場附近設立了倉庫,當然了貨源也來自果品市場。在濟南水果電商行業中我們算是最早的一波,也是最先倒下來的一波。

 

  15年底在這么小的地方竟然有十幾家做水果的微商電商了,大部分都是在刷朋友圈賣貨,感覺未來微信官方或許會對朋友圈賣貨這種擾亂朋友圈生態的一撥人封殺,作為微信使用者自己都感覺反感,所以我們起點就沒有選擇朋友圈運營。筆者技術出身,依托自有技術搭建了PC端和微信公眾平臺。團隊中搞技術只有我一人,初期基本每天熬夜到2-3點做平臺開發,微信端開發、連彩頁制作都是親力親為自己做的,技術、美工、設計、SEO等等全我一個人包攬了,夜以繼日的奮戰,想想全是淚。

  平臺開始上線。后續倉庫調整,打印機、產品包裝、保鮮柜、配送車輛等等準備一切所需,前期準備大概10多天, 一切就緒。開干! 配送車為2輛摩托車,一輛東方商務超級大面包。三人一起去市場采購了,現在想想也是醉了,采了大概一萬塊錢的貨。拉到倉庫,超級貴的統統放放到保鮮柜。完事,三個人終于舒一口氣。下一步三人再去做最重要的事了,就是推廣。

  預備一些貨放在車里,準備隨時有訂單隨時配送。選擇比較高端點的社區開始掃樓,前期采用的最低級的營銷方式“發傳單”,直接把傳單塞到門把手上。幾個小時后,果然來訂單了……這種喜悅感無法用言語表達。撤一個人去送貨,剩2個人繼續,一天下來掃了幾個大型社區。苦逼創業屌絲我們沒有去雇兼職人員,錢緊啊。主要是不放心,感覺還是自己團隊親力親為的好,一起感受或者享受這個創業過程。

  第一次,第一天,到晚上一共接到3筆訂單(我個人感覺這不錯了,都是支付訂單,感激的是陌生的信任感)。晚上三人開會研究數據,看了下網站訪客和微信平臺,忙了一大天。然并卵,數據很難看,三個人開始自我安慰,研究第二天的推廣方案。選擇地推,之前預備的酷酷的小包裝袋子排上用場了,晚上加班裝了幾百包試吃的產品,袋子也直接放車里,想著發完車里繼續裝。產品是泰國龍眼和子彈頭冬棗,每包再奢侈地放一顆大號車厘子(心在滴血啊),一小袋,自我感覺還不錯,特甜的產品。

  第二天還是三人同去,選擇人多的商圈廣場、電影院門口。我沒有硬性要求微信掃碼送,而是直接跟濟南鮮果送的宣傳單頁一起發。結束第二天的任務,回去分析研究看了下訪客和微信平臺,效果有了大大的提升。第二天的訂單有7單。這小小的7單快要把我們另外一個合伙人搞配送任務的搞崩潰。因為我們選擇的是全城配送,拋去偏遠區域。后續我們制定了工作計劃2人配送,一人宣傳,輪流的。第二天,第三天,第十天......經過2個多月的努力我們訂單每天大概在30單左右。對于三個人的小團隊來說,已經不少了,客單價平均下來大概在80元左右。PC端的搜索引擎過來的流量也淅瀝瀝的有一些訪客了,而且都是高質量的流量。百度、360搜索過來的客戶,有一些是企業客戶和外地客戶給濟南本地的人訂購水果的,常常遇到水果送去,收貨人一頭霧水搞不清誰送的。

  項目運營了半年多,陸陸續續三人投入了10萬左右,始終沒見好的苗頭。

  始終沒有招聘人員,一直都是三個CEO包干。配貨送貨把我們折騰地不輕,(我們剛做的時候本地還沒用第三方配送公司,15年底算了算大約也有10多家大大小小的專業O2O類的配送公司了。)除了前期推廣,后期推廣這塊算基本停下來了。

  中間暴露出種種問題:三個人很多時候意見分歧,因為沒有一個真正的領導者,三個都是CEO,沒有正規化運營,最終走向失敗的困境。

  2015年中旬項目暫停,三個人分道揚鑣,一個去工作了,一個做優質農產品B2B的項目去了,而我在籌備一個中高端食材+食譜的項目。二三線城市創業環境太差了,找到志同道合的合伙人太難了。 但我依然看好二三線城市本地化生鮮電商是有機會的。

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